Envío y Entrega
MÉTODOS DE ENVÍO Y TARIFAS
Tengas en cuenta de que: Las fechas proporcionadas en el sitio y en otras comunicaciones de marketing se deben utilizar solo como orientación. Karseell no garantiza las fechas de entrega de los pedidos y no es responsable de las demoras en el procesamiento del transportista. Todos los pedidos de Karseell.com están sujetos a tiempos de procesamiento y manipulación; haremos todo lo posible para que su pedido se procese lo más rápido posible y se entregue al transportista elegido.
Nuestra empresa de transporte no realiza entregas los sábados ni domingos ni tampoco realiza entregas en apartados de correos.
Los pedidos de APO/FPO y apartados postales se enviarán por correo prioritario del Servicio Postal de EE. UU.; espere de 10 a 12 días hábiles para la entrega. Debido a las normas de envío de USPS, ciertos productos restringidos no pueden enviarse a estas ubicaciones (consulte Productos restringidos a continuación para obtener una lista completa).
Los pedidos enviados a Alaska, Hawái y las Islas Vírgenes de los EE. UU. se enviarán por correo prioritario del Servicio Postal de los EE. UU. (no se aceptan direcciones de apartados postales/APO/FPO), además se aplicará un recargo adicional; espere de 10 a 12 días hábiles para la entrega. Debido a las normas de envío de USPS, ciertos productos restringidos no se pueden enviar a Alaska y Hawái mediante el correo prioritario de USPS (consulte Productos restringidos a continuación para obtener una lista completa). Los pedidos que contengan productos restringidos se enviarán mediante el servicio postal estándar de USPS; espere de 4 a 6 semanas para la entrega.
*Por favor, espere entre 1 y 4 días para el procesamiento de todos los pedidos.
PRODUCTOS REGULADOS PARA ENVÍOS (APLICA TAMBIÉN A TAMAÑOS DE VIAJE)
Si un pedido contiene uno de estos productos, todo el envío debe realizarse por vía terrestre. Además, estos productos no pueden enviarse a Alaska, Hawái, ubicaciones APO/FPO y apartados postales.
CONFIRMACIÓN DE ENVÍO
Al finalizar la compra, se le enviará un correo electrónico con una copia de su pedido. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico adicional para confirmar el envío de su pedido. La información de seguimiento del envío se incluirá en ese correo electrónico para que pueda verificar el estado del pedido cuando lo desee. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido, comuníquese con un representante de atención al cliente de KARSEELL al
ENVÍO A MÚLTIPLES DIRECCIONES
Actualmente, Karseell no permite realizar envíos a varias direcciones en un mismo pedido. Coloque en la cesta los artículos que desea enviar a una sola dirección y envíe el pedido. A continuación, puede proceder a enviarlos a otra dirección iniciando de nuevo el proceso de pedido.