TÉRMINOS DE USO

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Términos generales de uso

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Su cuenta

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Revisión de las presentaciones

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Conducta del usuario

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Sin respaldo

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Materiales de transmisión

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Disponibilidad de producto

La disponibilidad de los productos y servicios descritos en el Sitio y las descripciones de dichos productos y servicios pueden variar según la ubicación y el momento.

Recarga automática

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Pedidos, Prohibición de reventa

Si bien es nuestra práctica confirmar los pedidos por correo electrónico, la recepción de una confirmación de pedido por correo electrónico no constituye nuestra aceptación de un pedido ni nuestra confirmación de una oferta para vender un producto o servicio. Nos reservamos el derecho, sin previo aviso, de limitar la cantidad del pedido de cualquier producto o servicio y/o de rechazar el servicio a cualquier cliente. También podemos solicitar la verificación de la información antes de la aceptación y/o el envío de cualquier pedido.

Todos los pedidos enviados se realizan de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos pasan a usted en el momento de la entrega al transportista.

No puede comprar ningún artículo de este sitio para revenderlo usted o cualquier otra persona. Los precios que se muestran en el sitio se expresan en dólares estadounidenses y tienen la intención de ser válidos y efectivos solo en los Estados Unidos. Tenemos el derecho de rechazar o cancelar pedidos realizados, incluidos, entre otros, pedidos en los que el producto o los productos se enumeran con un precio incorrecto, independientemente de si el pedido se ha confirmado o se ha cargado a su tarjeta de crédito. Si ya se ha cargado a su tarjeta de crédito la compra y se cancela su pedido, emitiremos un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito.

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

El Sitio y todos sus contenidos, incluidos, entre otros, artículos, otros textos, fotografías, imágenes, ilustraciones, gráficos, material de video, material de audio, incluidas composiciones musicales y grabaciones de sonido, software, logotipos, títulos, personajes, nombres, gráficos e íconos de botones, excluido el Contenido del usuario (en conjunto, "Material patentado"), están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de los Estados Unidos, así como por convenciones internacionales y leyes de otros países. El Material patentado es propiedad de L'Oréal o está controlado por esta o por otras partes que han otorgado derechos sobre el mismo a L'Oréal.

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Reclamaciones por violación de derechos de autor

L'Oréal respeta los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si usted es el propietario de los derechos de autor o un agente del mismo y cree que algún Contenido de Usuario u otro contenido del Sitio infringe sus derechos de autor, puede enviar una notificación de conformidad con la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA”) proporcionando a nuestro Agente de Derechos de Autor la siguiente información por escrito (consulte el Título 17 del Código de los Estados Unidos, artículo 512(c)(3) para obtener más detalles):

  • Una firma física o electrónica del propietario o una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido;
  • Identificación de la obra protegida por derechos de autor que se alega que ha sido infringida o, si múltiples obras protegidas por derecho de autor están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras;
  • Identificación del material que se reclama como infractor o como sujeto de una actividad infractora y que debe eliminarse o cuyo acceso se debe desactivar e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material;
  • Información razonablemente suficiente para permitirnos comunicarnos con usted, como su nombre, dirección, número de teléfono y, si está disponible, su dirección de correo electrónico;
  • Una declaración suya de que usted cree de buena fe que el uso disputado no está autorizado por el propietario del copyright, su agente o la ley; y
  • Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información en la notificación anterior es precisa y que usted es, o está autorizado para actuar en nombre de, el propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha infringido.

Si no cumple con todos los requisitos establecidos anteriormente, su notificación de DMCA podría no ser efectiva. Nuestro agente de derechos de autor designado para recibir notificaciones de supuestas infracciones es:

CORREO ELECTRÓNICO:[email protected]


Después de recibir una notificación efectiva de una supuesta infracción, procesaremos e investigaremos la reclamación y, si corresponde, actuaremos con rapidez para eliminar o inhabilitar el acceso al material que se alega que infringe los derechos de autor. También tomaremos medidas razonables con prontitud para notificar al usuario que cargó el material que el usuario ha eliminado o inhabilitado a pedido suyo.

Este proceso de notificación no limita la capacidad de L'Oréal de ejercer cualquier otro derecho o buscar cualquier otro recurso que pueda tener para abordar reclamos de infracción.

Terminación de cuenta:

Es nuestra política cancelar, en circunstancias apropiadas, las cuentas o el acceso de usuarios que infrinjan repetidamente los derechos de autor.

Terminación de cuenta

Podemos, en circunstancias apropiadas, cancelar su cuenta en el Sitio y en cualquiera o todos los sitios web afiliados si usted es un infractor reincidente. Si cree que un usuario es un infractor reincidente, siga las instrucciones anteriores para comunicarse con nuestro Agente de derechos de autor y proporcionarnos información suficiente para verificar que el usuario es un infractor reincidente.

Sitios web y enlaces de terceros

Es posible que pueda acceder a sitios web, servicios o recursos de terceros en Internet desde el Sitio, y dichos sitios web, servicios o recursos de terceros pueden contener enlaces al Sitio (en conjunto, "Sitios vinculados"). No somos responsables del contenido, la disponibilidad, la publicidad, los productos, los servicios u otros materiales de dichos Sitios vinculados, ni de ningún enlace adicional que contengan, y la inclusión de enlaces a los Sitios vinculados en los Sitios no implica que respaldemos o aprobemos ningún material contenido en los Sitios vinculados o accesible a través de ellos. En ningún caso seremos responsables, directa o indirectamente, ante usted o cualquier otra persona o entidad por cualquier pérdida o daño que surja o sea ocasionado por la creación o el uso de los Sitios vinculados o la información o el material al que se acceda a través de estos Sitios vinculados.

Comerciantes de terceros

El Sitio puede permitirle solicitar y recibir productos, información y servicios de empresas que no son de nuestra propiedad ni están operadas por nosotros. La compra, el pago, la garantía, la entrega, el mantenimiento y todos los demás asuntos relacionados con la mercancía, los servicios o la información, la opinión o el asesoramiento solicitados o recibidos de dichas empresas son exclusivamente entre usted y dichas empresas. No respaldamos, garantizamos ni garantizamos dichos productos, información o servicios. No seremos parte ni de ninguna manera responsables de monitorear ninguna transacción entre usted y terceros proveedores de dichos productos, servicios o información, ni de asegurar la confidencialidad de sus transacciones.

Somos participantes en el Programa de Asociados de Amazon Services LLC, un programa de publicidad de afiliados diseñado para proporcionar un medio para que ganemos tarifas al vincular a Amazon.com y sitios afiliados.

Anuncios, patrocinios, copromociones y otras colaboraciones

Podemos mostrar anuncios de bienes y servicios de terceros en el Sitio, incluso en relación con promociones conjuntas, patrocinios y otros acuerdos de asociación similares. No respaldamos ni representamos y no somos responsables de la seguridad, calidad, precisión, confiabilidad, integridad o legalidad de dichos bienes o servicios publicitados.

Concursos, sorteos y otras promociones

Es posible que, de vez en cuando, este Sitio contenga concursos, sorteos u otras promociones que ofrezcan premios o que requieran que envíes material o información sobre ti. Cada uno de ellos tiene sus propias reglas, que debes leer y aceptar antes de participar.

Eventos

Es posible que se le invite o solicite que asista a eventos que patrocinamos o a eventos organizados por otros miembros y usuarios del Sitio que no estén asociados de ninguna manera con nosotros (en conjunto, “Eventos”). Su participación en cualquier Evento es bajo su propio riesgo.

Servicios de consulta por vídeo individual

Este sitio puede permitirle utilizar una función de consulta por video con herramientas automatizadas, una consulta en vivo con un asesor de belleza o ambas. Al utilizar el servicio, usted acepta permitir que se active su cámara para conectar herramientas automatizadas, una consulta en vivo con un asesor de belleza o ambas. Una consulta por video es una experiencia en vivo y no se grabará.

Al participar en una consulta en vivo con un asesor de belleza, este podrá responder a sus preguntas, recomendarle productos y, si está disponible, permitirle probar productos de manera virtual durante la consulta en vivo. Podrá ver los productos recomendados durante la experiencia y podrá comprar productos una vez finalizada la consulta por video. Para ayudarnos a brindarle la mejor experiencia y asesoramiento, el asesor de belleza recibe información sobre la página que estaba consultando cuando se conectó a este servicio.

Al utilizar las funciones de consulta por video, usted acepta estar sujeto a estos Términos de uso y cumplir con sus disposiciones, incluidas las disposiciones relacionadas con la Conducta del usuario.

Inteligencia artificial: uso aceptable

Nuestro Sitio puede permitirle enviar texto, documentos u otros materiales al Sitio para su procesamiento (en adelante, “Indicaciones”), y Nuestro Sitio puede, utilizando inteligencia artificial (como aprendizaje automático, aprendizaje profundo, visión por computadora o IA generativa), generar respuestas basadas en sus Indicaciones (en adelante, “Resultados”). Las Indicaciones y los Resultados se consideran Contenido del Usuario a los efectos de estos Términos de Uso. Al enviar Indicaciones, usted acepta (A) que tiene todos los derechos y ha proporcionado todos los avisos y obtenido todos los consentimientos necesarios para que procesemos cualquier Indicación que envíe a los Sitios de acuerdo con Nuestros Términos de Uso; y (B) su envío de Indicaciones no violará Nuestros Términos de Uso ni ninguna ley aplicable a esas Indicaciones.

La funcionalidad anterior tiene fines informativos y recreativos únicamente. No es un dispositivo médico y no reemplaza el diagnóstico ni el asesoramiento profesional de los profesionales de la salud, incluidos los dermatólogos. Nuestro sitio no proporciona asesoramiento médico. Recomendamos consultar a un profesional de la salud en caso de inquietudes o afecciones específicas.

Sus interacciones con esta funcionalidad no son monitoreadas por un ser humano. Es su responsabilidad ejercer discreción y criterio al seguir las recomendaciones o consejos proporcionados por nuestros sitios. Le recomendamos que revise los ingredientes y las instrucciones del producto en el empaque y los prospectos del producto antes de usarlo. Puede haber casos en los que los resultados no sean completamente precisos, completos o no cumplan con sus expectativas.

Además de otras disposiciones de los Términos de uso, no deberá utilizar el Sitio para generar Resultados con el propósito de:

  • ✔ comprometer la seguridad u obtener acceso no autorizado a sistemas informáticos o redes, incluida la suplantación de identidad y la ingeniería social;
  • ✔ desviar nuestro Sitio de sus propósitos previstos, incluso para generar Resultados que estén prohibidos por estos Términos de Uso o utilizar el Sitio de una manera que pueda generar contenido no deseado debido a limitaciones en los modelos;
  • ✔ generar contenido para actividades fraudulentas, estafas, phishing o malware;
  • ✔ generar contenido que describa, presente o promueva, o se utilice para fines de actividad sexual comercial y servicios sexuales;
  • ✔ generar o promover desinformación, información errónea o participación falsa en línea;
  • ✔ incitar a la violencia, al odio racial o étnico,
  • ✔ incitar o alentar delitos o infracciones, o de otro modo estar relacionado con actividades ilegales, incluyendo, sin limitación, la trata de personas o cualquier uso que explote o abuse de menores;
  • ✔ interferir o impactar negativamente nuestros productos y servicios;
  • ✔ hacerse pasar por otra persona u organización;
  • ✔ política, propaganda o proselitismo;
  • ✔ promover o facilitar la generación o distribución de spam;
  • ✔ violar los derechos de un tercero;
  • ✔ usar indicaciones y resultados para entrenar o mejorar modelos (por ejemplo, raspado de modelos); y
  • ✔ cualquier combinación de los anteriores.

Además de las demás disposiciones de los Términos de uso, usted acepta no enviar avisos que:

  • ✔ sean dañinos, difamatorios, maliciosos, infrinjan la privacidad o los derechos de publicidad o califiquen como indecencia grave;
  • ✔ incluir información personal confidencial, como:
    • Información de cuenta financiera (por ejemplo, información de cuenta bancaria, información de pago (por ejemplo, números de tarjeta de crédito o débito, información de cuenta bancaria));
    • Identificadores gubernamentales;
    • Condiciones de salud o diagnósticos; o
    • Información de seguridad (por ejemplo, claves API o contraseñas).
  • ✔ incluir información confidencial o de propiedad exclusiva que no está autorizado a divulgar;
  • ✔ incluir información que sea racista, violenta, xenófoba, maliciosa, grosera, obscena o ilegal;
  • ✔ puede permitir directa o indirectamente la identificación nominal y específica de un individuo sin consentimiento previo y expreso, como el apellido de un individuo, su dirección postal, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono o cualquier combinación de los anteriores;
  • ✔ incluir información (incluidas fotografías) que retrate o esté relacionada con menores, incluido contenido relacionado con el acoso, la pedofilia, la desnudez o que describa, fomente o respalde el abuso de menores; o
  • ✔ incluir información que involucre desnudez, contenido íntimo no consensuado, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia o actividad ilegal.

No deberá capturar, grabar y/o difundir pantallas de conversación que formen parte de Nuestro Sitio.

Uso de software

Podemos poner a su disposición software para que lo descargue o utilice. Dicho software estará sujeto a los términos del contrato de licencia que lo acompaña. Si no se le presenta un contrato de licencia junto con el software, la siguiente licencia, además de los demás términos de estos Términos de uso, regirán su uso de dicho software. Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y limitada para instalar el software en cualquier computadora. El software está protegido por derechos de autor y otras leyes y tratados de propiedad intelectual y es de nuestra propiedad o de nuestros proveedores. No puede: (i) copiar, vender, redistribuir, alquilar, arrendar o transferir de otro modo el software o cualquiera de los derechos limitados que recibe en virtud del presente; (ii) incorporarlo o cualquier parte de él en otro producto; (iii) realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar o desensamblar el software o intentar de otro modo derivar el código fuente o las ideas o algoritmos subyacentes del software o cualquier parte del software, incluyendo, entre otros, cualquier aplicación o widget (excepto cuando lo permita expresamente la ley); (iv) exportar, reexportar, transferir y/o publicar el software, la tecnología relacionada o cualquier producto del mismo, para cualquier uso final prohibido, o para cualquier país, entidad o persona prohibidos (donde sea que se encuentren), sin la debida autorización del gobierno de los EE. UU. y/o del gobierno extranjero; (v) modificar, traducir, adaptar o crear trabajos derivados del software o cualquier parte del software de cualquier manera o eliminar avisos de propiedad en el software. Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones vigentes con respecto a su uso del software. No puede autorizar ni ayudar a ningún tercero a hacer ninguna de las cosas prohibidas en este párrafo.

Podemos verificar automáticamente su versión del software y actualizarlo para mejorar su rendimiento y capacidades. Si apaga el software durante una actualización automática o si interfiere con la instalación de la actualización, el software podría dañarse o dejar de funcionar.

Terminación

Podemos cancelar o suspender su acceso al Sitio, eliminar su perfil y cualquier contenido o información que haya publicado en el Sitio, y/o prohibirle el uso o acceso al Sitio (o cualquier parte, aspecto o característica del Sitio) por cualquier motivo, o sin motivo alguno, en cualquier momento a nuestra entera discreción, con o sin previo aviso, con efecto inmediato, lo que puede resultar en la pérdida y destrucción de toda la información asociada con usted y sus actividades en relación con el Sitio. Si desea cancelar su cuenta, puede hacerlo siguiendo las instrucciones del Sitio; sin embargo, tenga en cuenta que cualquier recompensa de fidelidad o beneficio asociado con su cuenta puede perderse como resultado de dicha cancelación de cuenta. Cualquier tarifa pagada en virtud del presente documento no es reembolsable. En caso de cancelación, seguirá estando sujeto a sus obligaciones en virtud de estos Términos de uso.

Ley aplicable; Información general

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación del Reino Unido.
Tecnología económica limitada.
Wilson Business Park, Manchester, Inglaterra (Esta no es una dirección de retorno)

Arbitraje

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Limitación de responsabilidad; Exención de garantías

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