Pedidos en línea/Estado del pedido FAO

Los pedidos enviados a través de nuestro sitio web se procesan y envían muy rápidamente. Existe un período muy breve para cancelar pedidos inmediatamente después de realizar el pedido. Esto se puede hacer aquí en la página de estado del pedido o por Contáctenos. 

En caso de que haya transcurrido el tiempo para cancelar su pedido, puede seguir los pasos a continuación. 

Una vez que tenga el número de seguimiento del transportista, le recomendamos que se comunique directamente con el transportista para cambiar la dirección de entrega.
Para UPS, visite UPS My Choice para cambiar la dirección, la fecha, la hora y la ubicación de una entrega.
Para USPS, llame al 8613926101130 o visite www.USPS.com, seleccione Rastrear y administrar y luego Administrar su correo.

Respuesta: Lamentablemente, no podemos modificar los pedidos. Envíe un nuevo pedido con los cambios que desee. Si su pedido anterior ya se procesó o envió, puede devolverlo para recibir un reembolso completo. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarle.