Առցանց պատվեր
ՊԱՏՎԵՐԻ ՓՈՓՈԽՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ԵՎ ՉԵՂԱՐԿՈՒՄՆԵՐ
Մեր կայքում ներկայացված պատվերները մշակվում և առաքվում են շատ արագ: Ցավոք, մենք չենք կարող փոփոխել պատվերները: Պատվերները չեղարկելու համար շատ կարճ պատուհան կա պատվերի տեղադրումից անմիջապես հետո: Դա կարելի է անել այստեղ պատվերի կարգավիճակի էջ կամ դիմել մեզ Ձեր պատվերը տեղադրելուց անմիջապես հետո: Մենք ցավում ենք ցանկացած անհարմարության համար: Մշակումից հետո դուք պետք է սպասեք, որ ձեր պատվերը UPS-ի կողմից կառաքվի մոտավորապես 7-10 աշխատանքային օրվա ընթացքում, եթե առաքման արագացված եղանակ չի պահանջվել: Ձեր սկզբնական վճարման ձևի ամբողջական փոխհատուցում ստանալու համար խնդրում ենք ծանոթանալ մեր վերադարձի քաղաքականությանը: Ձեր պատվերը կամ ձեր պատվերի մի մասը կարող է չեղարկվել մեր համակարգի կողմից մի շարք պատճառներով.
- Նյութ(ներ)ը հասանելի չէ:
- Պատվերը գերազանցել է գնման առավելագույն սահմանաչափը:
- Հնարավոր չէ առաքել տրամադրված հասցեով, բեռնափոխադրողների կամ Միացյալ Նահանգներից դուրս գտնվող հասցեով:
- Վճարային տեղեկատվության մշակման դժվարություն – մուտքագրված բիլինգի հասցեով կամ փոստային կոդը, որը կապված չէ կրեդիտ քարտի հետ:
- Դուք չեք պատասխանել հետևյալի վերաբերյալ ուղարկված նամակներին. մերժված վարկային քարտ; սխալ հաշվարկային տեղեկատվություն; բիլինգի/առաքման հասցեի ստուգում առաջնահերթ առաքման պատվերի համար:
Այն դեպքում, երբ ձեր պատվերը չեղարկելու համար ժամանակ է անցել, և ձեր պատվերը մշակվել է, կարող եք հետևել ստորև նշված քայլերին:
- Երբ դուք ունեք օպերատորի հետագծման համարը, խորհուրդ ենք տալիս անմիջապես կապվել օպերատորի հետ՝ առաքման հասցեն փոխելու համար:
- UPS-ի համար այցելեք UPS My Choice՝ փոխելու առաքման հասցեն, ամսաթիվը, ժամը և վայրը:
- USPS-ի համար զանգահարեք 8613926101130 և սեղմեք 3, երբ ձեզ հուշեն, կամ այցելեք www.USPS.com, ընտրեք Հետևել և կառավարել, ապա Կառավարել ձեր փոստը:
Դուք էլփոստով ծանուցում կստանաք, եթե ձեր պատվերը չեղարկվի: Ոչ մի չեղարկված ապրանքի համար հաշիվ չի գանձվի: Եթե դուք հետաքրքրված եք նոր պատվեր տեղադրելով կամ եթե ունեք հարցեր չեղյալ պատվերի վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել Karseell-ի հաճախորդների ներկայացուցչի հետ 8613926101130 հեռախոսահամարով կամ կամ գնալ մեր դիմեք մեզ Ձեւ.
ՎԱՃԱՌՔԻ ՀԱՐԿ
Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ 1 թվականի հոկտեմբերի 2007-ից Karseell.com-ից առաքված բոլոր պատվերները ենթակա են վաճառքի հարկի, որը կիրառելի է այն նահանգի և քաղաքի հարկային օրենսգրքին համապատասխան, ուր կառաքվի պատվերը: Հարկը հաշվարկվում է պատվերի տեղադրման պահին, և փաստացի վաճառքի հարկի վերջնական հաշվարկը կարտացոլվի ձեր պատվերի հաստատման էլ. փոստի և փաթեթավորման կտրոնի վրա:
ՄԱՔՍԻՄԱԼ ԳՆՈՒՄՆԵՐԻ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
Հեռախոսով կամ էլեկտրոնային առևտրով պատվիրված ապրանքները վերավաճառքի համար չեն: Որպես այդպիսին, մենք իրավունք ենք վերապահում սահմանափակել յուրաքանչյուր ապրանքի պատվերի քանակությունը մինչև 3-ը մեկ ապրանքի համար, յուրաքանչյուր չափի, օրական:
ՎAYԱՐՄԱՆ ՏԱՐԲԵՐԱԿՆԵՐ
Karseell-ն ընդունում է American Express, Discover, MasterCard, Visa, PayPal և Apple Pay: Կայքում մուտքագրված վարկային քարտի տեղեկությունները ապահով են և անվտանգ: Այս կայքում տեղադրված բոլոր պատվերները կոդավորված են՝ դրանով իսկ պաշտպանելով վարկային քարտի ցանկացած տեղեկություն, որը ներկայացված է պատվերի պահին: Եթե ձեզ անհարմար է զգում առցանց մուտքագրել ձեր վարկային քարտի տվյալները, մենք սիրով կընդունենք ձեր պատվերը հեռախոսով: Խնդրում ենք զանգահարել 8613926101130 հեռախոսահամարով։
Այն դեպքում, երբ ձեր վարկային քարտը մերժվի, Karseell-ը ձեզ կտեղեկացնի այս իրադարձության մասին և կպահանջի վարկային քարտի նոր համար: Խնդրում ենք Karseell-ին տրամադրել ձեր նոր վարկային քարտի համարը 5 օրվա ընթացքում, որպեսզի մենք կարողանանք կատարել ձեր պատվերը՝ առանց ձեր պատվերը նորից ներկայացնելու:
Քանի որ էլ.փոստը կրեդիտ քարտի տեղեկությունները փոխանցելու անվտանգ մեթոդ չէ, մենք խորհուրդ ենք տալիս, որ ձեր պաշտպանության համար դուք ՉԻ ուղարկեք կրեդիտ քարտի տեղեկատվությունը էլեկտրոնային փոստի միջոցով Հաճախորդների սպասարկման ծառայությանը: Փոխարենը, մենք առաջարկում ենք, որ դուք զանգահարեք մեզ անմիջապես 8613926101130 հեռախոսահամարով՝ ձեր կրեդիտ քարտի տվյալներով:
ՀԵՌԱԽՈՍԱԿԱՆ ՊԱՏՎԵՐՆԵՐ
Մենք սիրով կընդունենք Ձեր պատվերը հեռախոսով: Խնդրում ենք զանգահարել 8613926101130, և Karseell-ի հաճախորդների ներկայացուցիչը ձեզ կտրամադրի արտադրանքի առաջարկություններ, համապատասխան նմուշներ և այլ տեղեկություններ՝ մազերի խնամքի կարիքները բավարարելու համար:
ՄԻՋԱԶԳԱՅԻՆ ՊԱՏՎԵՐՆԵՐ
Մենք ցավում ենք, որ այս պահին մենք չենք առաքում ԱՄՆ-ից դուրս Karseell.com կայքում տեղադրված պատվերների համար: Խնդրում ենք օգտագործել մեր սրահի տեղորոշիչը՝ գտնելու Կարսել խորհրդատուի սրահի գտնվելու վայրը ձեզ մոտ:
ԱՌԱՔՄԱՆ ՀԱՍՏԱՏՈՒՄ
Դուրս գալուց հետո ձեզ նամակ կուղարկվի ձեր պատվերի պատճենով: Ձեր պատվերն առաքվելուց հետո դուք կստանաք լրացուցիչ նամակ՝ ձեր պատվերի առաքումը հաստատելու համար: Առաքման հետագծման տեղեկատվությունը կներառվի այդ էլ.փոստում, որպեսզի ձեր հարմարության դեպքում կարողանաք ստուգել պատվերի կարգավիճակը: Եթե որևէ հարց ունեք ձեր պատվերի կարգավիճակի վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել Karseell-ի հաճախորդների ներկայացուցչի հետ՝ 8613926101130 հեռախոսահամարով կամ այցելեք մեր կապի ձևը:
ԲԱԶՄԱԿԱՆ ԱՌԱՔԵԼ ՀԱՍՑԵՆԵՐԻՆ
Ներկայումս Karseell.com-ը չի աջակցում ուղարկել մի քանի հասցեներով մեկ պատվերով: Խնդրում ենք զամբյուղի մեջ դնել այն ապրանքները, որոնք ցանկանում եք ուղարկել մեկ վայր և ուղարկել պատվերը: Այնուհետև կարող եք շարունակել ուղարկել այլ հասցե՝ նորից սկսելով պատվերի գործընթացը:
ԱԿՑԻԱ ԿՈԴԵՐ
Եթե դուք ունեք գովազդային արժեկտրոնի կոդ, որը կարող եք գնել Karseell.com-ից, խնդրում ենք մուտքագրել առաջարկի կոդը գնումների պայուսակի տարածքում գտնվող վանդակում, երբ գնում եք: Ակցիան կարտացոլվի հաջորդ էջերում: Եթե ցանկանում եք ստանալ մեր ժամանակին առաջխաղացումները, խնդրում ենք դառնալ My Karseell Անդամ:
ՊԱՏՎԵՐԻ ՊԱՏՄՈՒԹՅՈՒՆ
Դուք կարող եք դիտել ձեր պատվերի պատմությունը՝ մուտք գործելով Ձեր հաշիվ և ընտրելով Պատվերների պատմությունը ձախ ձեռքի ընտրության տողից:
