Karseellen (kudeatua) CHINCHY TALDEA CO. LIMITED), zure pribatutasuna babesteko eta zure informazio pertsonalaren segurtasuna bermatzeko konpromisoa dugu. Pribatutasun Politika honek azaltzen du nola biltzen, erabiltzen, zabaltzen eta babesten ditugun zure datuak gure webgunea bisitatzen duzunean. karseell.com (aurrerantzean “Gunea”), erosketak egin edo gure zerbitzuekin elkarreragin. Gunea erabiliz gero, politika honetan deskribatutako praktikekin ados zaude. Ados ez bazaude, mesedez, ez erabili Gunea.

Datuen babesari buruzko lege aplikagarriak betetzen ditugu, besteak beste, EBko bizilagunentzako Datuen Babeserako Erregelamendu Orokorra (GDPR) eta Kaliforniako bizilagunentzako Kaliforniako Kontsumitzaileen Pribatutasun Legea (CCPA). Galderarik baduzu, jarri gurekin harremanetan helbide honetan: [posta elektroniko bidez babestua].

1. Biltzen dugun informazioa

Ile-apainketa produktuak eta zerbitzuak eskaintzeko eta hobetzeko informazioa biltzen dugu. Honako hauek barne hartzen ditu:

Informazio pertsonala

• Kontuaren eta profileko datuakKontu bat sortzen edo erregistratzen zarenean, zure izena, helbide elektronikoa, telefono zenbakia, fakturazio/bidalketa helbidea eta ordainketaren xehetasunak biltzen ditugu (Shopify Payments bezalako hirugarrenen pasabideen bidez modu seguruan prozesatzen dira).
• Eskaera eta Erosketa DatuakZure eskaerei buruzko xehetasunak, produktuen aukeraketak, kantitateak eta bidalketa-lehentasunak barne.
• Komunikazio DatuakMezu elektronikoetatik, txat bidezko laguntzatik edo telefono deietatik jasotako informazioa, hala nola zure kontsultak edo iritziak.

Automatikoki bildutako informazioa

• Erabilera datuakIP helbidea, arakatzaile mota, gailuaren informazioa, bisitatutako orrialdeak, Gunean emandako denbora eta erreferentzia iturriak (cookien eta antzeko teknologien bidez bilduta).
• Kokapenaren datuak: Bidalketa-estimazioetarako eta tokiko edukirako IP helbidean oinarritutako gutxi gorabeherako kokapena.

Hirugarrenen informazioa

• Baliteke datuak bazkideengandik jasotzea, hala nola sare sozialetako plataformetatik (adibidez, Facebook, TikTok), haien bidez saioa hasten baduzu, edo bidalketa-hornitzaileengandik bidalketaren eguneraketak jasotzeko.

Ez dugu informazio pertsonal sentikorra biltzen (adibidez, osasun-datuak), bezeroarentzako arreta-testuinguruetan borondatez ematen ez badira behintzat.

2. Nola erabiltzen dugu zure informazioa

Zure datuak erabiltzen ditugu:

• Eskaerak prozesatu eta bete, ordainketa-prozesamendua eta bidalketa barne.
• Bezeroarentzako arreta eman, kontsultei erantzun eta eskaeren eguneraketak bidali.
• Pertsonalizatu zure esperientzia, adibidez, iraganeko erosketetan oinarritutako ile-apainketa produktuak gomendatuz.
• Marketin-komunikazioak bidali (adibidez, buletinak, promozioak) harpidetza aukeratzen baduzu; edozein unetan harpidetza kendu dezakezu.
• Aztertu Gunearen erabilera funtzionaltasuna hobetzeko, iruzurrak saihesteko eta legeak betetzen direla ziurtatzeko.
• Bete legezko betebeharrak, hala nola zerga-aitorpena edo gatazken ebazpena.

3. Zure informazioa partekatzea

Ez dugu zure informazio pertsonala saltzen. Baliteke honako hauekin partekatzea:

• Zerbitzu hornitzaileakKonfidentzialtasunari lotuta dauden hirugarren fidagarriak, hala nola Shopify (merkataritza elektronikoaren ostatua emateko), ordainketa-prozesadoreak (adibidez, Stripe), bidalketa-garraiolariak (adibidez, DHL) eta analisi-tresnak (adibidez, Google Analytics).
• Enpresa LaguntzaileakPromozio bateratuetarako edo handizkako kontsultetarako, zure baimenarekin.
• Lege AgintaritzakLegeak, zitazioak edo gure eskubideak, segurtasuna edo ondasunak babesteko eskatzen badu.
• Mailako Transferentziak: Aktiboen fusio, erosketa edo salmenta baten kasuan.

Nazioarteko erabiltzaileentzat, datuak Txinako gure instalazioetara transferitu daitezke, kontratu-klausula estandarrak bezalako babes-neurri egokiekin.

4. Datuen segurtasuna

Zure datuak babesteko neurri administratibo, tekniko eta fisiko egokiak ezartzen ditugu, besteak beste, enkriptatzea (SSL/TLS transmisioetarako), sarbide-kontrolak eta segurtasun-ikuskapen erregularrak. Hala ere, ez dago sistema guztiz segururik, beraz, ezin dugu babes absolutua bermatu. Jakinarazi edozein urraketa susmagarri honi: [posta elektroniko bidez babestua] berehala.

5. Zure eskubideak eta aukerak

Zure kokapenaren arabera, eskubide hauek izan ditzakezu:

• Zure informazio pertsonala atzitu, zuzendu edo ezabatu.
• Prozesamenduari aurka egin edo prozesamendua mugatu (adibidez, marketinerako).
• Edozein unetan baimena kendu.
• Eramangarritasuna: Jaso zure datuak formatu egituratu batean.

Eskubide hauek erabiltzeko:

• Hasi saioa zure kontuan xehetasunak eguneratzeko.
• Email [posta elektroniko bidez babestua] zure eskaerarekin; 30 eguneko epean erantzungo dizugu (edo 45 egunekoa kasu konplexuetarako).
• CCPArentzat: Kaliforniako bizilagunek 12 hilabetean bi aldiz eska ditzakete dibulgazioak goiko mezu elektronikoaren bidez.

Cookieak kudea ditzakezu arakatzailearen ezarpenen edo gure cookie bannerren bidez. Iragarki zuzenduak baztertu ditzakezu sareko tresnen bidez, hala nola Digital Advertising Alliance.

6. Haurren pribatutasuna

Gure Gunea ez dago 13 urtetik beherako haurrentzat pentsatuta (edo 16 urtetik beherakoentzat jurisdikzio batzuetan). Ez ditugu nahita haurrengandik datuak biltzen. Datu horiek aurkitzen baditugu, berehala ezabatuko ditugu. Gurasoek/tutoreek gurekin harremanetan jar daitezke informazioa berrikusteko edo kentzeko.

7. Cookieak eta Jarraipen Teknologiak

Cookieak (datu-fitxategi txikiak) erabiltzen ditugu funtzio esentzialetarako (adibidez, erosketa-saskiaren iraunkortasuna), analisietarako eta publizitaterako. Google, Facebook eta abarren hirugarrenen cookiek guneen arteko portaera jarrai dezakete. Ezarpenetan desgaitu ditzakezu funtsezkoak ez diren cookieak, baina horrek Gunearen funtzioak mugatu ditzake. Xehetasunetarako, ikusi gure Cookie Politika.

8. Datuak gordetzea

Zure datuak negozio-helburuetarako behar den bitartean gordetzen ditugu (adibidez, 7 urte zerga-erregistroetarako) edo legezko eskakizunetarako. Horren ondoren, modu seguruan ezabatzen edo anonimo bihurtzen ditugu.

9. Politika honen aldaketak

Baliteke politika hau eguneratzea gure praktiketan edo legeetan izandako aldaketak islatzeko. Aldaketa garrantzitsuen berri emango dizugu posta elektronikoz edo Guneko oharraren bidez, indarrean jartzeko data berria goialdean adierazita. Aldaketen ondoren erabiltzen jarraitzeak onarpena dakar.

10. Jarri gurekin harremanetan

Pribatutasunari buruzko kezkak edo galderak badituzu, jarri harremanetan honekin:

Guangzhou Chinchy Cosmetics Co., Ltd. Helbidea: 1616 gela, Jianpeng Road 395. zenbakia, Helong kalea, Jiahe Lianbian herria, Baiyun barrutia, Guangzhou, Txina Telefonoa: + 86 139 2610 1130 Email: [posta elektroniko bidez babestua]

EBn bazaude, gure Datuen Babeserako arduradunarekin harremanetan jar zaitezke helbide elektroniko berera.

Eskerrik asko Karseelli zure datuak emateko konfiantza emateagatik. Zure pribatutasuna errespetatuko dugu ile bizia eta osasuntsua lortzen laguntzen dizugun bitartean!