반품 정책

카셀은 고객님의 성원에 감사드리며, 제품의 품질에 자부심을 가지고 있습니다. 만약 어떤 이유로든 구매하신 제품에 완전히 만족하지 못하신다면, 구매일로부터 7일 이내에 영수증 원본을 지참하시고 반품하실 수 있습니다. 단, Karseell.com에서 구매하신 제품은 Karseell.com으로만 반품하셔야 하며, 카셀 컨설턴트 살롱이나 기타 공인 판매점으로는 반품이 불가합니다. 또한, 각인된 제품은 반품이 불가능합니다.

반품을 시작하려면 [이메일 주소 보호됨] 으로 이메일을 보내주세요. 주문 ID와 이메일 주소를 입력하여 시작하세요.

반품하실 상품을 선택하세요. 반품 라벨과 포장 명세서를 출력하세요. 반품 배송비는 고객 부담입니다.

– 가능하면 원래 포장재에 품목을 포장하세요. 포장 명세서를 포장재 안에 넣어주세요. 반품 배송 라벨을 외부에 고정하세요.

– UPS 매장에 반품 상품을 맡겨주세요.

– 반품이 처리되고 반품 배송 비용을 제외한 결제 금액이 원래 결제 수단으로 환불되는 데 최대 7영업일이 소요될 수 있습니다.

배송비 환불은 품목이 잘못 배송되었거나, 결함이 있거나 손상된 상태로 도착한 경우에만 이루어집니다.

미국 교통부/USPS 배송 규정에 따라 다음 제품은 미국 내에서 육로로 배송해야 합니다.

• 반품 상품에 해당 제품 중 하나가 포함된 경우, 전체 배송물은 지상 운송으로 발송해야 합니다.

반품 상품에 해당 제품이 하나도 포함되지 않은 경우, 반품 운송업체에 ORM-D 스티커가 표시되어 있지 않은지 확인하세요.

허가받지 않은 소매점이나 기타 허가받지 않은 공급원에서 Karseell 제품을 구매하신 경우, 당사는 환불 보장을 제공할 수 없으며, 귀하가 겪을 수 있는 문제에 대해 도움을 드릴 수 없습니다.

Karseell Consultant Salon에서 구매한 상품은 Karseell.com으로 반품할 수 없습니다.

카르셀 제품 반품과 관련하여 추가 정보가 필요하시면 언제든지 [email protected] 으로 문의해 주십시오 . 최선을 다해 도와드리겠습니다.

살롱 전문가를 위한

Karseell에서는 전국의 고급 살롱에 대한 선별적인 유통을 자랑스럽게 생각합니다. 엘리트 살롱 그룹에 가입하고 싶으시다면 For Professionals 페이지를 방문하세요. Karseell Consultant Salon이 되는 것의 이점은 다음과 같습니다.

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