FAQs
Pane i na ninau ma'amau
ʻAe mākou i nā kāleka hōʻaiʻē nui US i kēia manawa: Visa, MasterCard, American Express, Discover, a i ʻole kāleka hōʻaiʻē me ka logo Visa/MasterCard. ʻAe mākou ma hope o ka uku, e ʻike i nā kikoʻī hou aku ma aneʻi. ʻAʻole mākou e ʻae i nā loiloi pilikino a me nā kauoha kālā, a i ʻole nā ʻano uku o ka honua me nā kāleka hōʻaiʻē ʻole US.
E hōʻike ʻia kahi hōʻoia kauoha ma ke ʻano he hana hope loa i kāu kaʻina kauoha. Ma hope koke iho, e loaʻa iā ʻoe kahi leka uila me kahi helu kauoha a me ka hōʻuluʻulu o kāu kauoha.
Ke kau ʻoe i kahi kauoha, hiki iā ʻoe ke nānā i kona kūlana i kēlā me kēia manawa ma lalo o kaʻu moʻokāki moʻokāki. No ka nānā ʻana i ka mōʻaukala kauoha i hala, e hele i kaʻu moʻokāki moʻokāki a laila kauoha i ka mōʻaukala. E hōʻike ana kēia pale i nā kauoha a pau āu i kau ai me Karseell a e hoʻokomo i nā helu kauoha a me nā lā hōʻoia.
Ke hoʻouna ʻia kahi kauoha, e loaʻa iā ʻoe kahi leka uila hōʻoia hoʻouna e loaʻa ana kāu ʻike hulina. Hiki iā ʻoe ke kelepona iā Customer Service no ke kōkua ʻana i kāu kauoha.
ʻAe! Ke holo nei ʻo Karseell i nā ʻāina a me nā ʻāina i ka honua holoʻokoʻa.
Hāʻawi mākou i kēia manawa i kēia mau wahi:
Helene, Hungary, Latvia, Lithuania, Malta, Polani, Romania, Slovakia, Slovenia, Ireland, Luxembourg, Netherlands, Austria, Bulgaria, Cyprus, Czech Republic, Estonia, Croatia, Palani, Sepania, Kelemānia, Denmark, Suedena, Finland, Pelekiuma, Pokukala, Italia, United Arab Emirates, Australia, Iapana, Mekiko, Kanada, United States, United Kingdom, a me Palakila.
E ʻoluʻolu e ʻokoʻa nā manawa hoʻouna a me nā uku hoʻouna ma muli o ka ʻāina huakaʻi a me nā kaʻina hana hoʻomaʻemaʻe kuʻuna kūloko. Na nā mea kūʻai aku o ka honua ke kuleana no nā dute lawe mai a i ʻole nā ʻauhau i kau ʻia e ko lākou mau luna kūloko.
Inā ʻaʻole ʻoluʻolu ʻoe i kahi huahana, hiki iā ʻoe ke hoʻihoʻi iā ia i loko o 30 mau lā o ke kūʻai ʻana me kāu loaʻa mua. ʻAʻole mākou e hoʻololi. ʻAʻole hiki iā mākou ke ʻae i ka hoʻihoʻi ʻana i nā huahana i hoʻohana nui ʻia. ʻAʻole hoʻokomo ʻia ka hoʻouna ʻana a me ka lawelawe ʻana i nā hoihoi.
- E koho i nā mea āu e makemake ai e hoʻihoʻi. E paʻi i ka lepili hoʻihoʻi a me ka pepa paʻi.
- E hoʻopaʻa i kāu mau mea i loko o ka ʻeke kumu inā hiki. E ʻoluʻolu e hoʻokomo i ka pepa paʻi i loko o ka ʻeke. Hoʻopaʻa i ka lepili hoʻihoʻi i waho.
- E hoʻokuʻu i kou hoʻi ʻana ma kahi wahi UPS.
- E ʻoluʻolu e ʻae a hiki i 7 mau lā ʻoihana no kāu hoʻihoʻi ʻana e hoʻihoʻi ʻia a hoʻihoʻi ʻia ka uku, me ka ʻole o ke kumukūʻai o ka hoʻouna ʻana i kāu hoʻihoʻi, i kāu ʻano uku mua.
E ʻoluʻolu e hoʻihoʻi mai ma ka mea lawe i koho ʻia i ka helu hoʻouna i helu ʻia ma lalo nei:
KARSEELL NEW YORK INC
ADD: 85 BROAD STREET 16-107.NEW YORK,NY.10004.USA
ʻAʻole hoʻāʻo ʻo Karseell a ʻōlelo paha he hypoallergenic kā mākou huahana. Inā loaʻa iā ʻoe kahi allergy kikoʻī, e ʻoluʻolu e kelepona mai iā mākou a i ʻole ke keʻena ʻo Karseell Consumer Affairs ma
e hoʻoholo inā kūpono kahi huahana no ka hoʻohana.
ʻAʻohe palena kūikawā no ka hoʻohana ʻana i kā mākou huahana. Eia nō naʻe, pono ʻoe e nīnau i kāu kauka no nā nīnau a i ʻole nā pilikia.
No ka ʻōlelo pololei loa o nā huahana i kūpono loa i kou ʻano lauoho, manaʻo mākou e kipa aku i kahi Karseell Consultant Stylist. Hoʻomaʻamaʻa ʻia nā mea a pau i ka maʻi o ka lauoho a me ke poʻo a hiki iā lākou ke aʻo iā ʻoe i nā huahana Karseell i kūpono loa i kāu mau pono. No ka Karseell Consultant Salon kokoke iā ʻoe, e ʻoluʻolu e nānā i kā mākou Salon Locator.
ʻAʻole hiki iā ʻoe ke hoʻopaʻa inoa ma ka pūnaewele wale nō e kūʻai aku ma ka pūnaewele Karseell, akā hiki iā ʻoe ke hoʻohana i kā mākou mau hiʻohiʻona pilikino e like me nā punahele a me nā makana kūʻokoʻa. Hiki i nā mea kūʻai inoa inoa ke koho e lilo i ʻāpana o kā mākou papa leka uila Karseell. Ke hoʻi nei i nā mea kūʻai aku i hoʻopau i ke kaʻina hana hoʻopaʻa inoa, e hoʻopaʻa inoa e komo i kā lākou moʻokāki. Hiki iā ʻoe ke komo i ka papa inoa inoa / kau inoa ma ke kaomi ʻana i kaʻu Karseell mai ka hoʻokele luna.
ʻO kā mākou mau papa hana, mea hoʻohui a me ka hoʻopili ʻana ua like like; ʻo kā mākou mau kumukūʻai wale nō i loli. Ma ke ʻano he brand mālama lauoho ʻoihana #1 ma ka honua holoʻokoʻa, ʻaʻole ʻo Kérastase e ʻae i ka maikaʻi, ka pono a i ʻole ka hana.
ʻO kā mākou papa kuhikuhi ʻekolu ʻanuʻu o ka hoʻomaʻemaʻe, mālama, prime ka mea huna ʻoihana no ka hoʻomaikaʻi ʻana i ke kūlana a me ka nānā holoʻokoʻa o kou lauoho ma waena o nā kipa salon. Hoʻomaka ia me kahi ʻike lauoho ʻoihana e ʻike i kāu hana maʻamau. A laila, ʻekolu ʻanuʻu wale ʻoe mai ka lauoho kupaianaha.
Hoʻomaʻemaʻe: hoʻomaka kēlā me kēia ʻano salona maikaʻi me ka shampoo kūpono. Hoʻopiha hou, hoʻihoʻi a hōʻoluʻolu i kou lauoho me kā mākou Bains.
E mālama: e hōʻike i kāu mau kaula i ke aloha me kā mākou mea hoʻomaʻemaʻe a me nā pale lauoho no ka palupalu a me ka ʻālohilohi.
Kuhina Nui: kūkulu i ke kahua kūpono no kēlā me kēia ʻano me kā mākou mea pale wela, nā mea hoʻolele haʻalele, nā huahana mānoanoa, nā frizz fighters a me nā mea hou aku.
Ua hoʻomaka ko mākou kumu kūʻai hou ma Ianuali 1, 2024. E ʻike ʻoe i kā mākou kumukūʻai hōʻemi hou ma nā hale kūʻai ma ka ʻāina a me kā mākou pūnaewele. E ʻoluʻolu, hāʻawi mākou i nā salona me kahi kumukūʻai kūʻai i manaʻo ʻia no kā mākou huahana āpau, akā ʻo ke kumu kūʻai hope ma ko lākou manaʻo ponoʻī.
Ma ke ʻano he inoa mālama lauoho maikaʻi ʻo #1 ma ka honua holoʻokoʻa kā mākou misionari e hāʻawi i ka mālama ʻoihana maikaʻi loa a me ka ʻike salon i kā mākou mea kūʻai aku ma o kā mākou mokuʻāina. ʻO kā mākou mau kumukūʻai ma kēlā me kēia ʻāina e kūlike me kēia kūpaʻa.

Loaʻa i nā kini maoli nā code hōʻoia anti-hoʻopunipuni. Hiki iā ʻoe ke scan i ke code e hōʻoia i ka ʻoiaʻiʻo, a i ʻole hiki iā ʻoe ke hoʻouna i nā kiʻi huahana i kā mākou leka uila kūhelu [pale ʻia ka leka uila] a e kōkua mākou iā ʻoe e hōʻoia iā lākou.
Aloha, ua kūʻai au i hoʻokahi i hala koke aku nei akā manaʻo wau ua kūʻai mai ka mea kūʻai aku iaʻu i kahi huahana hoʻopunipuni. hiki iā ʻoe ke wehewehe pehea e hiki ai iaʻu ke ʻike inā he huahana hoʻopunipuni a huahana kumu paha?
eʻoluʻolu e kōkua
Hiki ke hoʻohana ʻia ke kala ma ka lauoho i hana ʻia/i hoʻopili ʻia me ke ʻano, ʻaʻole i hoʻokeʻokeʻo ʻia?
ʻAe, hiki ke hoʻohana ʻia kēia huahana ma ka lauoho i hana ʻia/kikokikona ʻia.
Hiki iaʻu ke hoʻohana i kēia huahana me ka lauoho i mālama ʻia i ke kala?
ʻAe, hiki iā ʻoe