FAQs

Wy akseptearje op it stuit alle grutte Amerikaanske kredytkaarten dy't omfetsje: Visa, MasterCard, American Express, Discover, of debitkaarten mei it Visa / MasterCard-logo. Wy akseptearje ek Nei beteljen, sjoch fierdere details hjir. Wy akseptearje gjin persoanlike sjeks en postwissels, of ynternasjonale foarmen fan betelling ynklusyf net-US credit cards.

In bestelling befêstiging sil ferskine as de lêste stap yn jo bestelling proses. Koart dêrnei krije jo in e-mailbefêstiging mei in bestelnûmer en gearfetting fan jo bestelling.

As jo ​​ienris in bestelling pleatst hawwe, kinne jo de status op elk momint besjen ûnder Myn akkountprofyl. Om eardere bestelskiednis te besjen, gean dan nei Myn akkountprofyl dan Bestelskiednis. Dit skerm sil werjaan alle oarders dy't jo hawwe pleatst mei Karseell en sil befetsje oarder nûmers en befêstiging dates.

Sadree't in bestelling is ferstjoerd, krije jo in ferstjoerbefêstigings-e-post mei jo trackingynformaasje. Jo kinne ek skilje Customer Service foar help by it folgjen fan jo bestelling.

Ja! Karseell ferstjoert no nei meardere lannen en regio's wrâldwiid.
Wy leverje op it stuit nei de folgjende bestimmingen:

Grikelân, Hongarije, Letlân, Litouwen, Malta, Poalen, Roemeenje, Slowakije, Sloveenje, Ierlân, Lúksemboarch, Nederlân, Eastenryk, Bulgarije, Syprus, Tsjechje, Estlân, Kroaasje, Frankryk, Spanje, Dútslân, Denemarken, Sweden, Finlân, België, Portugal, Italië, Feriene Arabyske Emiraten, Austraalje, Japan, Meksiko, Kanada, de Feriene Steaten, it Feriene Keninkryk en Brazylje.

Tink derom dat levertiden en ferstjoerkosten kinne ferskille ôfhinklik fan it bestimmingslân en lokale dûaneprosessen. Ynternasjonale klanten binne ferantwurdlik foar alle jildende ymportrjochten of belestingen dy't yn rekken brocht wurde troch har lokale autoriteiten.

As jo ​​​​net tefreden binne mei in produkt, kinne jo it binnen 30 dagen nei oankeap werombringe mei jo orizjinele ûntfangst. Wy dogge gjin útwiksels. Wy kinne gjin rendemint akseptearje op tefolle brûkte produkten. Ferstjoering en ôfhanneling binne net opnommen yn refunds.

- Selektearje de items dy't jo wolle weromjaan. Print it retourlabel en pakslip.

- Pak jo artikel(en) as mooglik yn 'e orizjinele ferpakking. Meitsje asjebleaft de pakslip yn 'e ferpakking. Befestigje it weromferstjoerlabel nei bûten.

- Drop jo weromreis op in UPS-lokaasje.

- Tastean asjebleaft maksimaal 7 wurkdagen foar jo rendemint te ferwurkjen en betelling werombetelle, útsein de kosten fan it ferstjoeren fan jo rendemint, nei jo orizjinele foarm fan betelling.

Gean asjebleaft werom troch ferfierder fan kar nei it ferstjoeradres hjirûnder:

KARSEELL NEW YORK INC

ADD: 85 BROAD STREET 16-107.NEW YORK,NY.10004.USA

Karseell testet net foar of beweart dat ús produkten hypoallergeen binne. As jo ​​in spesifike allergie, nim dan kontakt mei ús op of de Karseell Consumer Affairs ôfdieling op

8613926101130

om te bepalen oft in produkt geskikt is foar gebrûk.

D'r binne gjin spesifike beheiningen foar it brûken fan ús produkten. Jo moatte lykwols altyd jo dokter rieplachtsje foar fragen of soargen.

Foar de meast krekte oanbefelling fan hokker produkten it meast geskikt binne foar jo hiertype, riede wy oan om in Karseell Consultant Stylist te besykjen. Allegear binne profesjoneel oplaat oer de diagnoaze fan it hier en de hoofdhuid en kinne jo advisearje oer hokker Karseell-produkten it meast oan jo behoeften foldwaan. Foar de Karseell Consultant Salon tichtst by jo, ferwize asjebleaft nei ús Salon Locator.

Registrearje op 'e side lit jo net allinich winkelje op' e Karseell-webside, mar kinne jo ek ús personaliseare funksjes brûke, lykas favoriten en eksklusive oanbiedingen. Registrearre klanten kinne ek kieze om diel út te meitsjen fan ús Karseell-mailinglist. Klanten weromkomme dy't it registraasjeproses al hawwe foltôge, meld jo gewoan oan om tagong te krijen ta har besteande akkount. Jo kinne tagong krije ta it registraasje- / oanmeldskerm troch te klikken op My Karseell fan 'e boppeste navigaasje.

Us formules, yngrediïnten en ferpakking binne krekt itselde; allinnich ús prizen binne feroare. As it #1 profesjonele hiersoarchmerk wrâldwiid, sil Kérastase nea kompromittearje op kwaliteit, effektiviteit of prestaasjes.

Us foarskreaune regimen fan trije stappen fan reinigjen, behanneljen, prime is it profesjonele geheim foar it ferbetterjen fan de tastân en it algemiene uterlik fan jo hier tusken salonbesites. It begjint mei in profesjonele hierdiagnoaze om jo persoanlike routine te ûntdekken. Dan binne jo mar trije stappen fuort fan geweldig hier.

Reinigje: elke styl fan salonkwaliteit begjint mei de juste shampoo. Folje, reset en ferfarskje jo hier mei ús byldbepalende Bains.
Behannelje: lit jo stringen wat leafde sjen mei ús conditioners en hiermaskers foar oergeunstigens en glâns.
Prime: bou de perfekte basis foar elke styl mei ús bêstferkeapjende waarmtebeskermers, leave-in conditioners, verdikkingsprodukten, frizzfjochters en mear.

Us nije prizen binne yngien op 1 jannewaris 2024. Jo sille ús nij redusearre prizen fine sawol yn salons lanlik as op ús webside. Tink derom dat wy salons in foarstelde retailpriis leverje foar al ús produkten, mar de definitive prizen binne nei eigen goedtinken.

As it #1 lúkse hiersoarchmerk wrâldwiid is ús missy om de bêste profesjonele soarch- en salonûnderfining te leverjen oan ús konsuminten fia ús moderne regimen. Us prizen yn elk lân binne yn oerienstimming mei dizze ynset.