Returns

Na Karseell, nós apreciamos o seu negócio e garantimos a qualidade dos nossos produtos. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, você pode devolvê-la dentro de 30 dias da compra com o seu recibo original. Observe que os itens comprados na Karseell.com devem ser devolvidos à Karseell.com. Eles não podem ser devolvidos a um Karseell Consultant Salon ou qualquer outro revendedor autorizado. Observe: Itens gravados não são elegíveis para devolução.

- [email protected] para iniciar sua devolução. Insira seu Order ID e endereço de e-mail para começar.

– Selecione o(s) item(ns) que você gostaria de devolver. Imprima a etiqueta de devolução e o recibo de embalagem. Observe que os clientes são responsáveis ​​pelas taxas de devolução.

– Embale seu(s) item(ns) na embalagem original, se possível. Por favor, inclua o recibo de embalagem dentro da embalagem. Fixe a etiqueta de envio de devolução do lado de fora.

– Deixe sua devolução em uma loja da UPS.

– Aguarde até 7 dias úteis para que sua devolução seja processada e o pagamento reembolsado, excluindo o custo de envio da devolução, para sua forma de pagamento original.

Os reembolsos de frete são creditados somente quando um item é enviado incorretamente, chega com defeito ou danificado.

Devido aos regulamentos de remessa do Departamento de Transporte dos EUA/USPS, os seguintes produtos devem ser enviados por via terrestre dentro dos Estados Unidos:

• Se sua devolução contiver um desses produtos, toda a remessa deverá ser enviada por via terrestre.

Se a sua devolução NÃO contiver um desses produtos, certifique-se de que o remetente da devolução NÃO exiba um adesivo ORM-D.

Se você comprar produtos Karseell de revendedores não autorizados ou outras fontes não autorizadas, lamentamos não poder oferecer nossa garantia de devolução do dinheiro ou ajudá-lo com quaisquer problemas que você possa encontrar.

Devoluções de compras feitas em um salão de consultoria Karseell não podem ser devolvidas ao Karseell.com.

Se precisar de mais informações sobre a devolução de qualquer produto Karseell, não hesite em nos contatar [email protected], e teremos prazer em ajudá-lo da melhor maneira possível.

PARA PROFISSIONAIS DE SALÃO

Na Karseell, temos orgulho de nossa distribuição seletiva para salões de luxo em todo o país. Se você estiver interessado em se juntar ao nosso grupo de elite de salões, visite a página Para Profissionais. Alguns dos benefícios de se tornar um Karseell Consultant Salon incluem:

• Distribuição direta seletiva para 1% da base de salões nos EUA
• Afiliação com líderes da indústria em todos os mercados
• Relações públicas
• Produtos de alto desempenho com tecnologia patenteada
• Experiência de salão elevada para clientes = ponto de diferenciação
• Revisão semestral de negócios e análise contínua e aprofundada de negócios
• Suporte consistente no salão via EBC ou EA para treinamento de lançamento inicial e conhecimento contínuo do produto
• Merchandising e suporte colateral
• Programa de Recompensas Exclusivo K
• Programa de Especialistas em Salão