Pedidos on-line/Status do pedido FAO's
Os pedidos enviados em nosso site são processados e enviados muito rapidamente. Há uma janela muito curta para cancelamentos de pedidos imediatamente após a realização do pedido. Isso pode ser feito aqui na página de status do pedido ou por entrar em contato conosco.
Caso o prazo para cancelar seu pedido tenha expirado, você pode seguir os passos abaixo.
Depois de ter o número de rastreamento da transportadora, recomendamos que você entre em contato diretamente com ela para alterar o endereço de entrega.
Para UPS, visite UPS My Choice para alterar o endereço, data, hora e local de uma entrega.
Para USPS, ligue para 8613926101130 ou visite www.USPS.com, selecione Rastrear e gerenciar e, em seguida, Gerenciar sua correspondência.
Resposta: Infelizmente, não podemos modificar pedidos. Envie um novo pedido com as alterações desejadas. Se seu pedido anterior já tiver sido processado ou enviado, você pode devolvê-lo para um reembolso total. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa causar.
